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Karley Ullery

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Dernière activité le 13 juin 2023

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Dernière activité effectuée par Karley Ullery

Karley Ullery a créé une publication,

Publication Feedback - Ticketing system (Support)

When an end user has a phone number assigned, we very often click the call button instead of public reply. Could this be moved above the standard enter a # button?

 

Publication le 27 févr. 2023 · Karley Ullery

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Karley Ullery a ajouté un commentaire,

CommentaireTicket basics

Hi,

We're having issues where we're mid-email conversation/thread with a client and they forward us an email chain to reference. The only way to view that email chain is to click on the three little dots and choose "view original email" this is majorly slowing us down. Anyone have info on this?

Afficher le commentaire · Publication le 21 févr. 2023 · Karley Ullery

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Commentaire de la communauté Feedback - Help Center (Guide)

Same! We would love this feature available in Explore data sets

Afficher le commentaire · Publication le 03 août 2022 · Karley Ullery

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