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Jason Shepard
Adhésion le 11 mars 2022
·
Dernière activité le 05 mai 2022
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Jason Shepard a ajouté un commentaire,
I want to set it so that the automation sends an SMS link instead of an email. is there a way of changing it to do this? Most of our tickets are opened through SMS. I tried creating a trigger that sends a text message to the customer after the tickets status is closed but the link will not allow for rating due to the ticket being closed.
Afficher le commentaire · Publication le 05 mai 2022 · Jason Shepard
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Jason Shepard a ajouté un commentaire,
Someone tell them to “refresh” their own ticket screen so they see the last years worth of requests for this function.
Afficher le commentaire · Publication le 21 avr. 2022 · Jason Shepard
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Jason Shepard a ajouté un commentaire,
Almost a year later and still nothing?
Afficher le commentaire · Publication le 11 mars 2022 · Jason Shepard
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