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Michael McMurray
Adhésion le 16 nov. 2023
·
Dernière activité le 14 juin 2024
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Michael McMurray a ajouté un commentaire,
I'd like to echo what Saria has mentioned. This “small trade-off” adds an unnecessary step and slows down our agents. Why not add a toggle option that would allow us to retain the old behavior or turn on the new? This change has negatively impacted our support team.
Afficher le commentaire · Publication le 14 juin 2024 · Michael McMurray
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Michael McMurray a ajouté un commentaire,
This not existing in Zendesk has been my only regret switching to the platform.
Afficher le commentaire · Publication le 18 déc. 2023 · Michael McMurray
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Michael McMurray a ajouté un commentaire,
Is it possible to change the name of the community?
Afficher le commentaire · Publication le 16 nov. 2023 · Michael McMurray
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