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Ismail Adeyemi
Adhésion le 24 févr. 2022
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Dernière activité le 03 nov. 2022
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Ismail Adeyemi a ajouté un commentaire,
Thanks Gorka Cardona-Lauridsen
Afficher le commentaire · Publication le 03 nov. 2022 · Ismail Adeyemi
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Ismail Adeyemi a ajouté un commentaire,
This is great Gorka Cardona-Lauridsen! Will take it up with the Admins.
Thanks a lot. Any plans perhaps to make this a customer self-service feature later perhaps?
Afficher le commentaire · Publication le 24 oct. 2022 · Ismail Adeyemi
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Ismail Adeyemi a créé une publication,
Would be nice to be able to sort ticket replies in help center request. Allowing sorting of emails in a ticket in DESC order not just ASC by default so that customers don't have to scroll to the very bottom for latest responses.
Publication le 21 oct. 2022 · Ismail Adeyemi
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Ismail Adeyemi a ajouté un commentaire,
When using the Actions> Email Transcript action from within Zendesk 
It would be nice if the last email from one chat interaction isn't persisted, to avoid mistakenly sending a transcript to the last customer email.
Afficher le commentaire · Publication le 24 févr. 2022 · Ismail Adeyemi
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