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Equipe Atende Simples
Adhésion le 10 nov. 2021
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Dernière activité le 12 nov. 2021
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Equipe Atende Simples a ajouté un commentaire,
Hi Erica. Thanks for you answer.
The focus is to allow the agent to choose an outcome for a call and write a comment. Is there a way we can pop up the call log editor to the agent, so when a call ends, we show him the modal?
Thanks again!
Afficher le commentaire · Publication le 12 nov. 2021 · Equipe Atende Simples
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Equipe Atende Simples a créé une publication,
We are developing a phone platform integration with zendesk sell.
How can we pop up call summary modal to an agent after his call ends? Is there a top bar app action to do that or via REST API?
Publication le 10 nov. 2021 · Equipe Atende Simples
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