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Melody Matos
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CommentaireTicket basics
Hey team, can Ticket Tags names be edited or deleted permanently from Zendesk? I'm looking for ways to restructure our ticket fields, and we all know that when you create new fields, It generates a new ticket tag and we don't want that. We just want to change how they operate, but keep the same ticket tags. Let me know if that's at all possible!
Afficher le commentaire · Publication le 03 avr. 2024 · Melody Matos
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