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Moataz-Bellah Mishrif
Adhésion le 31 mai 2023
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Dernière activité le 14 nov. 2023
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Moataz-Bellah Mishrif a ajouté un commentaire,
I am facing the same issue, I am up-voting this request to be included in a near future release
Afficher le commentaire · Publication le 14 nov. 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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Moataz-Bellah Mishrif a ajouté un commentaire,
I have tested the Agent availability API and was able to set it to Online or Offline, but my request is that I need to set it based on a schedule in Zendesk
is there such a feature on the roadmap?
Afficher le commentaire · Publication le 12 sept. 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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Moataz-Bellah Mishrif a ajouté un commentaire,
Hello
Is there any update on this, as I need to trigger an action (unassign tickets) at the start of a schedule?
Thanks
Moataz-Bellah Mishrif
Afficher le commentaire · Publication le 31 mai 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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