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Shirley Blaine
Adhésion le 17 févr. 2022
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Shirley Blaine a ajouté un commentaire,
Hi Kate, understood, and thank you for confirming.
Afficher le commentaire · Publication le 04 nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine a ajouté un commentaire,
Hello, not to create a Zendesk ticket from Jira. To link to an existing Zendesk ticket, but do it from Jira side.
Afficher le commentaire · Publication le 04 nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine a ajouté un commentaire,
Hi Zendesk, we have the jira integration in place and can create, link JIRA issues from the app in Zendesk as well as push comments both ways. However, is there a way to link to a Zendesk ticket from the JIRA issue itself? Seems can only link to a JIRA issue from the Zendesk ticket and not link to a Zendesk ticket from the JIRA issue?
Thanks in advance
Afficher le commentaire · Publication le 02 nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine a ajouté un commentaire,
Is there a way to get the ID for Requester, Primary email and organisation?
Afficher le commentaire · Publication le 17 févr. 2022 · Shirley Blaine
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