Recherches récentes
Pas de recherche récente
Anna
Adhésion le 28 nov. 2024
·
Dernière activité le 28 nov. 2024
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
2
Votes
0
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Anna
Anna a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
This should be a prioritized matter to initiate on your developments. I was surprised that this was the case. I agree with all above that the agents should see all interactions directly in the ticket. Use Event is not optimal and not efficient, ticket cost also increases for this extra step plus is not giving a clear view.
Afficher le commentaire · Publication le 28 nov. 2024 · Anna
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire