Recherches récentes


Pas de recherche récente

Ahmad Mustafa's Avatar

Ahmad Mustafa

Adhésion le 15 juin 2022

·

Dernière activité le 14 févr. 2024

Suivis

0

Abonnés

0

Activité totale

9

Votes

3

Abonnements

4

APERÇU DES ACTIVITÉS

Dernière activité effectuée par Ahmad Mustafa

Ahmad Mustafa a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

Hi, I'm using Copenhagen theme. When i enter wysiwyg=true in {{request_form }}, I get the same error, "request_form doesn't accept any arguments or options. 
Any advise? 

This is what i did.


    {{request_form wysiwyg=true}}
 

Afficher le commentaire · Publication le 12 janv. 2024 · Ahmad Mustafa

0

Abonnés

0

Votes

0

Commentaire


Ahmad Mustafa a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Help Center (Guide)

Hi, I would like this feature too. 
Customer (End user) would want to change severity (ticket field) of the ticket when ticket is already created. For e.g. the ticket is first created with Severity "Low". Then, a few days later, they want to increase the Severity to "High". Currently, only Agent have control over this. Kindly advise. Thank you

Afficher le commentaire · Publication le 15 juin 2022 · Ahmad Mustafa

0

Abonnés

0

Votes

0

Commentaire