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Hunter Morison
Adhésion le 02 juil. 2024
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Dernière activité le 23 sept. 2024
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Hunter Morison a ajouté un commentaire,
Is there any news on this request? Like many others above, we require this feature for our customers.
Afficher le commentaire · Publication le 23 sept. 2024 · Hunter Morison
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Hunter Morison a ajouté un commentaire,
Hi there,
Are we able to set automations to only alert within the business hours they are checking against? I have created one that checks for tickets that have been in an Open or New status for more than 6 business hours. However, it often fires late at night after the set business hours with no explanation as to why.
Afficher le commentaire · Publication le 11 juil. 2024 · Hunter Morison
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Hunter Morison a ajouté un commentaire,
Can this be done with SSO enabled for the org? We continue to get an authentication error here.
Afficher le commentaire · Publication le 02 juil. 2024 · Hunter Morison
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