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Simon Bertho

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Dernière activité effectuée par Simon Bertho
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    Simon Bertho a créé une publication,

    Organization deletion

    1. Communauté
    2. Zendesk Suite Q&A

    Hello, In order to comply with GDRP, I would like to delete a client organisation, together with all its tickets and users. Currently, the action to delete the organisation proposes to delete all u...

    • Simon Bertho
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    Simon Bertho a ajouté un commentaire,

    1. Support
    2. ...
    3. Guide de l’agent guide
    4. Création d’un suivi pour un ticket clos

    Bonjour, Lorsque je crée un suivi sur un ticket clos via le bouton suivant : le comportement du ticket de suivi est aléatoire : la plupart du temps il est clos, parfois non, je n'arrive pas à trou...