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Jake Partee
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Dernière activité effectuée par Jake Partee
Jake Partee a créé une publication,
Hello,
As a Zendesk user, It would be awesome if I could have it set up where my Support account creates tickets with an ID like (Example) "IL-887348" instead of just numbers like "1029 or 102" (examples).
Is this possible?
Publication le 22 juin 2021 · Jake Partee
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Jake Partee a ajouté un commentaire,
Definitely understand where you are coming from. Except I would want it to update my customer that their profile was updated, not agents
Afficher le commentaire · Publication le 22 juin 2021 · Jake Partee
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Jake Partee a créé une publication,
Hi There,
As a Zendesk user, It would be awesome if I could Integrate Phone.com into my Zendesk account to create call tickets and voicemail tickets without having to do it manually.
Is this already planned or does Zendesk need to gather more feedback?
~ Jake
Publication le 22 juin 2021 · Jake Partee
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Jake Partee a ajouté un commentaire,
Is there any update from Zendesk Engineering Team?
Afficher le commentaire · Publication le 19 juin 2021 · Jake Partee
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Jake Partee a ajouté un commentaire,
I am definitely interested in seeing a feature to add extra security for agent accounts like TFA or Mobile App Authentication from Zendesk App(s)
Afficher le commentaire · Publication le 17 juin 2021 · Jake Partee
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