Recherches récentes
Pas de recherche récente
Budi Waskita
Adhésion le 28 déc. 2021
·
Dernière activité le 28 déc. 2021
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
4
Votes
2
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Budi Waskita
Budi Waskita a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Dear Zendesk,
First reply time in Explore is an important metrics for us, as most of our customers come via Social Messaging channels (Whatsapp, Facebook, Instagram). We would like to know whether our agents are overloaded. Is there a a way to build this report on Explore?
Afficher le commentaire · Publication le 28 déc. 2021 · Budi Waskita
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire