Recherches récentes


Pas de recherche récente

Marvin Fuerst's Avatar

Marvin Fuerst

Adhésion le 07 avr. 2022

·

Dernière activité le 01 mars 2023

Suivis

0

Abonné

1

Activité totale

4

Votes

0

Abonnements

2

APERÇU DES ACTIVITÉS

Dernière activité effectuée par Marvin Fuerst

Marvin Fuerst a ajouté un commentaire,

CommentaireCustomer management and profiles

Katharina Beckmann Im seeing the same change in our Zendesk instance. We are not using the agent workspaces, nor do I see any reference to this change in the recent changelogs.

Zendesk Are you able to provide some insights regarding this?

Afficher le commentaire · Publication le 01 mars 2023 · Marvin Fuerst

0

Abonnés

1

vote

0

Commentaire


Marvin Fuerst a ajouté un commentaire,

CommentaireTeam members and groups

Hello,

I would like to restrict agents from adding tags manually but still have macros apply tags. Is there any configuration that would let us implement this? 

Thank you!

Afficher le commentaire · Publication le 07 avr. 2022 · Marvin Fuerst

0

Abonnés

4

Votes

0

Commentaire