Recherches récentes
Pas de recherche récente
Brian Hemesath
Adhésion le 11 juil. 2022
·
Dernière activité le 12 juil. 2022
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
7
vote
1
Abonnements
2
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Brian Hemesath
Brian Hemesath a ajouté un commentaire,
Agree!
Afficher le commentaire · Publication le 12 juil. 2022 · Brian Hemesath
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire
Brian Hemesath a ajouté un commentaire,
@Peter sure, but how about Zendesk *not* link if the number is less than, say, 10? A bit of logic to assume I'm not linking to one of my first original tickets.
Afficher le commentaire · Publication le 12 juil. 2022 · Brian Hemesath
0
Abonnés
1
vote
0
Commentaire
Brian Hemesath a ajouté un commentaire,
Suggestions:
- AI to solve for the "should not be re-opened" situation
- Create a new status option to turn on: The "Probably still solved" status
Afficher le commentaire · Publication le 11 juil. 2022 · Brian Hemesath
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire
Brian Hemesath a créé une publication,
Zendesk automatically turns a "number sign + character" into a link. For example:
"Dear customer, please see item #3 below."
The "#3" becomes a hyperlink. Believe it or not, this confuses my customers as they think I'm linking to something.
Request: stop doing that.
Publication le 11 juil. 2022 · Brian Hemesath
2
Abonnés
4
Votes
6
Commentaires