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Faris
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CommentaireEnd-user guide for Help Center
Hi Nicole, I appear to loose the Alias when I use Macros across tickets being assigned to different groups. In my default group, Macro 1, the Alias appears, when I use the same Macro outside of my default group there are ... instead of the Alias. How can I approach this, as I want the Alias to appear no matter which group the ticket is assigned to. Many thanks!
Afficher le commentaire · Publication le 07 mars 2022 · Faris
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