Avatar

Florian Vannier

  • Activité totale
    11
  • Dernière activité
  • Membre depuis
  • Abonné à
    0 utilisateur
  • Abonnés
    0 utilisateur
  • Votes
    2
  • Abonnements
    5

Aperçu des activités

Dernière activité effectuée par Florian Vannier
  • Avatar

    Florian Vannier a ajouté un commentaire,

    bonjour, pouvez vous confirmer que cette fonctionnalité est disponible en français ?

  • Avatar

    Florian Vannier a créé une publication,

    Tips to reduce tickets

    Our agents use Zendesk Talk and often have the same questions!! So in order to reduce calls and tickets, after every phone call we send a macro and and link to the help center to our customer, so t...

  • Avatar

    Florian Vannier a ajouté un commentaire,

    il y a t'il une possibilité d'export de ces données oude filtrer sur une période spécifique car uniquement sur la journée en cours? car les données sont très intéressantes mais on ne peut pas les e...

  • Avatar

    Florian Vannier a créé une publication,

    Evolution du rapport

    Serait il possible sans utiliser insight d'avoir le reporting présent dans rapports, de pouvoir le filtrer également par marque? cela est déjà le cas pour la base de connaissances, les communautés ...