Krystal Sanhudo

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Dernière activité effectuée par Krystal Sanhudo
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    Krystal Sanhudo a ajouté un commentaire,

    Same use case as the other software companies. We deliver reports that show the status as on-hold for bugs and change requests. Customers are expecting to see the same from the activities page.  th...

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    Krystal Sanhudo a créé une publication,

    Dashboard: Updates to you tickets configuration


    Hello Zendesk! I need the ability to track 'updates to tickets' of other agents. This is for quality management of responses. We only have a handful of agents, a stream just like the "updates to yo...