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Abdul Rahal

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Dernière activité effectuée par Abdul Rahal
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    Abdul Rahal a ajouté un commentaire,

    1. Communauté
    2. Feedback on Support
    3. Audit Logs

    Hi,  Can we also have the ability to see end user profile changes in the audit log, specifically email address changes, which I believe is excluded? If the downside to that is too much data is disp...

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    Abdul Rahal a créé une publication,

    Changing Tickets Subject using triggers

    Non planifiée
    1. Communauté
    2. Feedback on Support

    Dear developers, When a ticket field is blank Zendesk uses the first lines of the ticket to fill the subject field, this can sometimes be inappropriate data such as customer’s personal details. As ...

    • Abdul Rahal
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