Charles Nadeau
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Hi Chuck, Ephemeral content like release notes and announcements don't follow the same process. This content is produced by program or product managers directly, not the Docs team. It's all a manua...
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Hi Christophe, The use case in this article is really about publishing the same article in different sections of the same Help Center. You can still use the Help Center API to publish content maint...
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Sunshine – Guide des objets personnalisés pour les utilisateurs autres que les développeurs
Zendesk fournit de nombreux types d’objets de données natifs vous permettant de stocker et gérer vos données client, notamment les tickets, les utilisateurs, les organisations, etc. Mais il n’est ...
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A new EAP opportunity for mobile developers! New mobile Chat SDK The current version of the mobile Chat SDK has been around for a couple of years. Based on your feedback, we've completely re-writte...
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Hi William, You have to use the Create Article endpoint and specify more properties for each article, such as the article's initial author and section, as well as it access permissions. Here's a qu...
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Authentification des utilisateurs dans Chat
Accès rapide : Tableau de bord > Paramètres > Sécurité Conseil : Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les nouveaux clients Zendesk Chat, qui ont commencé à l’utiliser le 24 octobr...