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Mathieu Miaux

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Dernière activité effectuée par Mathieu Miaux
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    Mathieu Miaux a ajouté un commentaire,

    Bonjour Zac,  Je fais le point avec mes collègues dans la journée et je vous fais parvenir un mail.  Je vous remercie.  Cordialement, 

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    Mathieu Miaux a créé une publication,

    SLA hors heures ouvrées

    Bonjour à tous,  Nous utilisons Zendesk en version "professionnel" et nous rencontrons un problème avec les SLA.  Nous avons configuré notre emploi du temps avec les heures ouvrées afin de mettre e...