Katie Dougherty
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Dernière activité effectuée par Katie Dougherty-
Katie Dougherty a créé un article,
Puis-je créer un rapport pour identifier les agents qui ne sont pas connectés depuis un certain temps?
Question Puis-je utiliser Explore pour connaître la dernière connexion d’un agent et identifier les agents qui sont restés inactifs pendant un certain temps? Puis-je créer un rapport sur l’ancienne...
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Katie Dougherty a créé un article,
Pourquoi est-ce que je vois le message d’erreur: «Le tableau de bord n’existe pas ou n’est pas public. Contactez votre concepteur de tableau de bord »?
Question Comment accéder à un tableau de bord quand je vois le message d’erreur, Le tableau de bord n’existe pas ou n’est pas public. Contactez votre concepteur de tableau de bord. Pourquoi ne puis...
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Katie Dougherty a créé un article,
Pourquoi toutes les données sont-elles formatées en lignes et non en colonnes dans mon exportation CSV?
Question Pourquoi mon exportation Excel ne correspond-elle pas à mon exportation CSV? J’ai créé un rapport avec plusieurs lignes et colonnes, mais quand je le télécharge sous la forme d’un fichier ...
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Katie Dougherty a créé un article,
Pourquoi ne vois-je pas le bouton «Double» dans ma requête?
Question Pourquoi ne puis-je pas sélectionner l’option Doublepour la mesure dans ma requête? Réponse Si votre requête par défaut est lavisualisation de tableau, vous ne disposez pas d’une option d...
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Katie Dougherty a créé un article,
Puis-je exclure des marqueurs que je n’ai pas utilisés récemment?
Question Si je n’ai pas utilisé un marqueur récemment, s’affichera-t-il toujours dans mon rapport? Puis-je créer des rapports sur les marqueurs qui n’ont pas été utilisés depuis plus de 60 jours? ...
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Katie Dougherty a ajouté un commentaire,
Hi Brendan Lane, You are correct that you cannot CC someone on an email sequence in Sell. You are also correct that you can CC someone in one-off emails to your leads and contacts. However, you can...
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Katie Dougherty a créé un article,
Dans quelle langue mon rapport Explore s’affichera-t-il?
Question Mon rapport Explore peut-il être affiché dans différentes langues pour différents utilisateurs? Puis-je changer la langue de mon tableau de bord? Réponse Les rapports Explore s’affichent ...
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Katie Dougherty a créé un article,
Puis-je importer des données externes dans Explore?
Question Comment ajouter des données tierces à mon rapport dans Explore? Puis-je télécharger un fichier dans mon compte Explore? Puis-je importer des données d’une autre application dans Explore po...
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Katie Dougherty a créé un article,
Pourquoi est-ce que je reçois toujours les rapports Insights par e-mail?
Question Pourquoi est-ce que je reçois encore des e-mails contenant des liens vers les rapports Insights après ma migration vers Explore? Réponse Le processus de migration d’Insights à Explore imp...
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Katie Dougherty a créé un article,
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mes rapports Insights?
Question Où est passé Insights? Où est mon outil de rapports Zendesk? Quand je vais à l’onglet Rapportsdans Support, je ne peux pas accéder à Insights et voir le message: Vos rapports sont désormai...