Audrey Baudin
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Dernière activité effectuée par Audrey Baudin-
Audrey Baudin a ajouté un commentaire,
Bonjour, Est-il possible de retirer ce marqueur "jira_escalated" ajouté par défaut sur les tickets Jira ?
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Audrey Baudin a ajouté un commentaire,
Please allow agent to edit Closed tickets.
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Audrey Baudin a créé une publication,
I would like to be able to notify all end-users of an organization of a ticket creation
RéponduHello,Sometimes we need to create tickets to communicate with our customers.Currently on Zendesk, when I create a request for a customer, I have to define the requester who can only be an end-user ...
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Audrey Baudin a ajouté un commentaire,
Hi Graeme, Thanks for your reply, however this solution doesn't answer to my need. Is it plan to have the "Sent an email to the user organization" option in the trigger action? All others options...
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Audrey Baudin a créé une publication,
I would like to be able to notify all end-users of an organization of a ticket creation
RéponduHello, Sometimes I need to create a request to inform customers. Currently on Zendesk, when I create a request for a customer, I have to define the requester who can only be one end-user and not ...
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Audrey Baudin a ajouté un commentaire,
Bonjour, Est-il prévu d'ajouter les mentions dans cette intégration ?