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Saori Shuto
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Commentaire de la communauté 日本語 コミュニティ
suzu 様、
考えられる原因の一つとしては、ブラウザのキャッシュが更新を妨げている可能性がございます。ブラウザのキャッシュをすべて削除して改善するか、ご確認いただくことをお勧めします。また PC で複数の重いアプリケーションを同時に起動していたり、ネットワークの状況なども CTI の挙動に影響を与える可能性がございます。
原因特定には利用環境や通話ログからの検証が必要になりますので、事象が継続する場合は、こちらの記事を参考に Customer Advocacy へお問合せください。
Talkの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
考えられる原因の一つとしては、ブラウザのキャッシュが更新を妨げている可能性がございます。ブラウザのキャッシュをすべて削除して改善するか、ご確認いただくことをお勧めします。また PC で複数の重いアプリケーションを同時に起動していたり、ネットワークの状況なども CTI の挙動に影響を与える可能性がございます。
原因特定には利用環境や通話ログからの検証が必要になりますので、事象が継続する場合は、こちらの記事を参考に Customer Advocacy へお問合せください。
Talkの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
Afficher le commentaire · Modification le 18 avr. 2023 · Saori Shuto
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Commentaire de la communauté 日本語 コミュニティ
INFONIC 蒋承志 様、
回答には具体的な情報が必要となるため、別途チケットにて返信させていただきます。
Afficher le commentaire · Publication le 11 nov. 2022 · Saori Shuto
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ご契約内容を確認させていただいた上で詳細をご案内差し上げたく。よろしければメッセージングからお問合せください。
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Afficher le commentaire · Modification le 22 déc. 2022 · Saori Shuto
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