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Eric Tung
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Just noticed this limitation as well. CCs should be included in the ticket after the email is forwarded to Zendesk. Now I have to manually re-add all the CCs in the ticket, which is annoying. When Zendesk is going to work on this item?
Afficher le commentaire · Publication le 25 avr. 2023 · Eric Tung
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