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Manu
Adhésion le 31 mars 2022
·
Dernière activité le 13 juin 2022
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Manu a créé une publication,
At the moment, when you want to start a side conversation it gets placed on top of the ticket text. You have the option to minimize it in order to look at the ticket text, but it would be really helpful to move it somewhere else (for instance, the right side), so you can both see the ticket text and work on the side conversation.
Publication le 06 mai 2022 · Manu
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Manu a ajouté un commentaire,
We have a similar issue when accepting a chat or call (for agents working both on tickets and other channels). Is there a timeline for having auto-save on side conversations?
Afficher le commentaire · Publication le 06 mai 2022 · Manu
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