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Diego Martin

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Dernière activité le 23 juin 2022

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Dernière activité effectuée par Diego Martin

Diego Martin a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Chat and Messaging (Chat)

What's the recommended way to get the ticketId from a current conversation then?

Afficher le commentaire · Publication le 23 juin 2022 · Diego Martin

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Diego Martin a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

The last thing I know is that in August 2021 there were plans to include OpenID Connect support in the 9 months roadmap.

I'm also looking to delegate authentication to our own OpenID Connect provider. Is there any beta version or any place to check the status?

Afficher le commentaire · Publication le 07 avr. 2022 · Diego Martin

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Diego Martin a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Apps and integrations (Platform)

Thanks Carl Joseph,

Looking forward to it and trying this new integration.

Regards,

Diego

Afficher le commentaire · Publication le 04 avr. 2022 · Diego Martin

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Diego Martin a créé une publication,

Publication Feedback - Apps and integrations (Platform)

Zendesk documentation shows it's possible to integrate with AWS Event Bridge to get chat events and react upon them. https://developer.zendesk.com/api-reference/event-connectors/events-for-amazon-eventbridge/chat/

However, the AWS integration in Zendesk Admin does not seem to support chat events.

Publication le 29 mars 2022 · Diego Martin

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