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Ricardo Berland - Customer Service Analyst

Adhésion le 13 avr. 2022

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Dernière activité le 16 nov. 2022

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Dernière activité effectuée par Ricardo Berland - Customer Service Analyst

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CommentaireAmpliación de Zendesk

Hola he realizados todos los pasos y no llegan las notificaciones a Slack

Afficher le commentaire · Publication le 16 nov. 2022 · Ricardo Berland - Customer Service Analyst

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Ricardo Berland - Customer Service Analyst a ajouté un commentaire,

CommentaireAdministración de tickets

Hola, 

Necesito poder desactivar la vista ticket Suspendido en las cuentas Light, es posible hacer eso, esto debido a que tengo multimarca y en esa vista se ve información de otros clientes 

Afficher le commentaire · Publication le 03 juin 2022 · Ricardo Berland - Customer Service Analyst

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Ricardo Berland - Customer Service Analyst a ajouté un commentaire,

CommentaireAutomatización de tickets y colaboración

Hola se puede agregar a una macro un campo personalizado del usuario (ID de campo personalizado 5323068088084) a una macro?, ya que en las opciones que me muestra no indica como poder llamarlo.

Afficher le commentaire · Modification le 13 avr. 2022 · Ricardo Berland - Customer Service Analyst

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