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鈴木 麻来
Adhésion le 09 mai 2022
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Dernière activité le 06 juil. 2022
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鈴木 麻来 a créé une publication,
チケットフォームの送信で、アクセスが拒否されました、と出てしまいます。
クッキーもオンにしていて、何回に一度はうまく送信されるのですが、
何を設定したらうまくいくでしょうか??
至急教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
Publication le 05 juil. 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a créé une publication,
チケットフォームの必須項目を非表示にしたが、他の項目(必須フィールド)を空白で送信した場合、非表示項目が再表示され、【空白にできません】と出てしまう。
送信後のページを編集するにはどうしたらよいでしょうか?
Publication le 29 juin 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a ajouté un commentaire,
フォームは管理メニューの『オブジェクトとルール』>『フォーム』から複数作成いただけますが、既に複数作成済みで、その一部をカスタマイズされたいと言う認識で正しいでしょうか。
→なお、上記は認識相違ございません。
Afficher le commentaire · Publication le 22 juin 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a ajouté un commentaire,
遠藤博樹 さん
ありがとうございます!
-
タイトルの下に文言を入れたい > カスタムしたいフォームはその他のフォームとは異なるヘルプセンターでしょうか。 ヘルプセンター内のリクエストページはnew_request_page.hbs の編集によってカスタマイズいただけます。
ページテンプレート編集
上記回答ですが、チケットフォームIDを指定して編集を加えるためには、
new_request_page.hbs の中で、どのように記入すればよいでしょうか?
複数チケットフォームを持っているうちの一つのみ、変更を加えたいと思っています。
Afficher le commentaire · Publication le 22 juin 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a créé une publication,
複数のチケットフォームのうち、一つのチケットフォームを以下のようにカスタムしたく、やり方を教えていただけないでしょうか?
・タイトルを変更する
・タイトルの下に文言を入れたい
・カテゴリ選択欄・件名・内容を非表示にしたい
・新しいフィールドを追加したい
どうぞよろしくお願いいたします。
Publication le 22 juin 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a créé une publication,
ZendeskでFAQページを作り、検索ボックスを入れています。
ユーザーが検索ボックスにて、どのようなキーワードを使って検索しているか知りたく、レポートとして抽出できないかと考えています。
やり方を教えていただけないでしょうか?
Publication le 07 juin 2022 · 鈴木 麻来
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鈴木 麻来 a créé une publication,
dir="ltr" lang="ja"> | |
charset="utf-8" /> | |
|
上記のXXXXの部分を変更し、Google検索時にヒットするタイトルを
変更したいのですがどのようにしたらよいのでしょうか?
Publication le 09 mai 2022 · 鈴木 麻来
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