Kevin Forero

Tengo el mismo caso de Malaak Jawad ⚙️ Malak Jawad ¿Existe alguna soluciona para este problema? 

AntonMi Gracias por responder, si ya verifique y en realidad sólo tengo una Marca, apenas llevo 7 días con Zendesk, igual verifique y todo esta conectado a la misma Marca, y el bot sigue sin funcionar

Hola buenas tardes comunidad, 

Tengo un problema con mi bot, construí mi bot para dar respuesta por WhatsApp (Cuents verificada) sin embargo cuando lo publicó el bot no funciona y aparte no me llegan los mensajes de WhatsApp a mis citas, ayuda ¿Que estaré haciendo mal? Antes si me había funcionado y de repente dejo de funcionar 

Muchas gracias Cecile fuiste de gran ayuda, sin embargo, me gustaría saber si es posible saber que estoy haciendo mal en el bot, puesto que cada vez que hago el bot me deja de funcionar el WhatsApp, existe alguna consideraciones a tener en cuenta? ¿Caracteres? ¿Cantidad de palabras etc…?

Hola, 

Tengo un problema urgente y es que hace 3 días no me llegan los mensajes de nuestros clientes a Whatsapp, al escribir a ellos les aparece los dos chulos de mensaje enviado, pero en nuestras vistas esos mensajes no llegan, ¿Pueden decirme que debo hacer? en Support no me dan solución.