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Elisa Simicevic
Adhésion le 11 avr. 2023
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Dernière activité le 08 juil. 2024
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hi,
Is there a way to display the Slack channel name within the created ticket in Zendesk? We have three Slack channels connected to Zendesk, and our agents would like to know which Slack channel each ticket originated from.
Thanks!
Afficher le commentaire · Publication le 08 juil. 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Thank you, Barry!
Afficher le commentaire · Publication le 15 févr. 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hello, would you have any updates on this feature?
Thanks!
Afficher le commentaire · Publication le 05 déc. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hi, would you have any news about this feature? Thank you!
Afficher le commentaire · Publication le 27 nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hi! Any updates on the round robin feature?
Afficher le commentaire · Publication le 21 nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hi! Did you find a solution to the scenario above? Also wanted to know.... Thanks!
Afficher le commentaire · Publication le 16 nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Will take a look! Thank you so much, Sabra!
Afficher le commentaire · Publication le 11 avr. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic a ajouté un commentaire,
Hi, is there a way to bulk suspend users?
Afficher le commentaire · Publication le 11 avr. 2023 · Elisa Simicevic
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