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Ivette Lara-Molina
Adhésion le 18 avr. 2023
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Dernière activité le 16 août 2024
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CommentaireMeasuring success
I need to restrict the CSAT survey to only be sent during business hours. 9am - 7pm EST. is this possible?
Afficher le commentaire · Publication le 16 août 2024 · Ivette Lara-Molina
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Ivette Lara-Molina a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Developer - Zendesk APIs
I would like to create an alert when calls are holding in TALK over a certain threshold (by qty or seconds/mins). Do you have any recommendations?
Afficher le commentaire · Publication le 18 avr. 2023 · Ivette Lara-Molina
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