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Masih Ariani
Adhésion le 25 juil. 2022
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Dernière activité le 04 août 2022
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Dernière activité effectuée par Masih Ariani
Masih Ariani a créé une publication,
Hi
We recently started using Zendesk.
When people Email us ( to our subscription Email ) and a ticket created for this, when replying to this ticket. the requester is there but our subscription Email is always gets CCed to the reply.
and if we disable CC in admin Center, both the requester and our Email vanish for replies.
So every time, we have to manually remove it from CC.
Can anyone help me see what I might be doing wrong in our setup?
Thank you
Modification le 04 août 2022 · Masih Ariani
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Masih Ariani a ajouté un commentaire,
Hi
Any update, progress on this since last year for adding subviews?
Thanks
Afficher le commentaire · Publication le 25 juil. 2022 · Masih Ariani
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