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Reshma K
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Commentaire de la communauté Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Checking in to see if there is an update on resolving this issue. As with many others, our team has multiple tabs open and are not actively monitoring the Zendesk messaging page. We rely on audio notifications to alert us and it is very frustrating that it is not enabled for a transferred chat. It bodes poorly on us when a chat goes unanswered. Please update with a resolution time.
Afficher le commentaire · Publication le 30 sept. 2022 · Reshma K
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