Roda Anthony
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Dernière activité effectuée par Roda Anthony-
Roda Anthony a ajouté un commentaire,
Hello, apparently we need to make comments to express our need. There are several of us, about 100 comments, who want an organization column in the Support search in the Tickets tab. There have bee...
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Roda Anthony a ajouté un commentaire,
The first comment was created 10 years ago. Today, there isn't any update about the situation, we still cannot merge organisations on Zendesk. I think, this functionnality could be important for a ...
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Roda Anthony a ajouté un commentaire,
Bonjour, J'ai fais ce test là, malheureusement la réponse d'un agent via outlook n'a toujours pas transformé la réponse en note interne, mais encore en commentaire public.
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Roda Anthony a créé une publication,
Ajout de nouvelles palettes de couleurs dans le canal Email.
Lorsque l'on répond à un ticket via le canal Email, il est possible aujourd'hui de formater son texte avec différentes couleurs. Le problème ici que l'on rencontre c'est que les couleurs pour forma...