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Justin McLellan
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
An unsend button is an absolute MUST! Having so many options to close a ticket out, it is so simple to go from an internal note to sending a reply publicly. As others have mentioned, even having a delay in sending and the ability to pull that email back before it actually gets pushed out would be extremely valuable as this mistake has pushed me to use Gmail more for this feature.
Afficher le commentaire · Modification le 14 févr. 2023 · Justin McLellan
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