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Hoyeon
Adhésion le 25 août 2023
·
Dernière activité le 18 déc. 2024
I'm Hoyeon from Ezcom INC based on Seoul, South Korea. My role is pre-sales and implementation expert. Please visit to my company site below to get more information https://www.ezcom.co.kr/
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Hoyeon a ajouté un commentaire,
Afficher le commentaire · Publication le 01 nov. 2024 · Hoyeon
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Hoyeon a ajouté un commentaire,
@maria Thank you for your reply and your day got off to a good start !
But I'm sorry, My custoemr's decided to push back the plan to integration of Salesforce later.
So I cannot check the configuration now.
I'll be checking the permission and profile following your advice if the integration is starting.
Afficher le commentaire · Publication le 27 sept. 2023 · Hoyeon
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Hoyeon a créé une publication,
One of my customer uses salesforce integration to crate ticket from salesforce to zendesk.
But one partner's salesforce account of my customer is facing a issue with the error.
When the partner click the setting for login zendeks account in salesforce page, the below error message pops-up.
Other accounts works well (to login zendesk account, to create ticket from salesforce)
I guess the reason is related to role or permission of account.
How can i resolve this issue?
Publication le 25 août 2023 · Hoyeon
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