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Brittney Bies
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Commentaire de la communauté Feedback - Admin Center
What would be a great workaround would be to allow Agent's to have access to Schedules, then we can delegate this task to our teams. It is extremely time consuming to do each year and if it is missed, we miss our SLAs on that day. I know it is not being planned, but what about customizing Roles to allow non-Admins to do this for their Teams. Scott Allison
Afficher le commentaire · Publication le 21 oct. 2024 · Brittney Bies
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