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Kārlis
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Same needed for us. We need visibility of delivery failures, however, most of the time the agent sets the ticket to pending and we aren't informed that the ticket never reached them. Any notification/trigger/tag would be massively helpful.
Afficher le commentaire · Publication le 03 mars 2025 · Kārlis
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