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Diego Fernando Restrepo Lopez

Adhésion le 16 janv. 2023

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Dernière activité le 18 sept. 2023

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Dernière activité effectuée par Diego Fernando Restrepo Lopez

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CommentaireAspectos básicos de Zendesk

Hola, ¿puedo personalizar los colores del espacio de trabajo del agente? Por ejemplo: Cambiar el color del chat activo.

Gracias.

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Diego Fernando Restrepo Lopez a ajouté un commentaire,

CommentaireTicket customization

Hola Lisa, 

¿Existe la posibilidad de editar colores? (ej: color de la ventana del chat activado).

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Diego Fernando Restrepo Lopez a ajouté un commentaire,

CommentaireUsuarios, grupos y organizaciones

Hola Matteo, ¿puedo obtener de Zendesk el campo {user_id} (igual que obtengo el {{ticket.requester.email}} mediante webhook ) por ejemplo? de ser así ¿Qué artículo me recomendarías? Gracias.

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