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Jacky BRUNETAUD
Adhésion le 24 févr. 2023
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Dernière activité le 24 févr. 2023
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Bonjour,
Une fois une conversation transformée en ticket via l'option "transfert" de la messagerie, je n'ai pas trouvé comment réinitialiser le système pour qu'il prenne une nouvelle question. Tout ce qui est tapé dans le chat est ajouté dans le ticket et impossible de recommencer une nouvelle conversation. J'ai essayé de fermer le chat, de rafraichir la page... rien n'y fait. Y a t-il une solution ?
Publication le 24 févr. 2023 · Jacky BRUNETAUD
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