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Eli Janney
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CommentaireSetting up Agent Workspace
As others have mentioned, we do not desire the automatic upgrade as we are an email-only support team and the agent workspace workflow is a direct downgrade from what we're currently using.
I can't believe Zendesk is so adamant about refusing to listen to their customers on such a terrible UI change.
Afficher le commentaire · Publication le 10 juil. 2023 · Eli Janney
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