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Sarah Mills
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Sarah Mills a ajouté un commentaire,
CommentaireBusiness rules
Hi,
I am trying to set up a ‘reminder’ to assignees when a ticket is open greater than X time.
I am not able to as I receive a message: An automation that runs multiple times per ticket is not allowed.
Is there a more suitable approach?
Afficher le commentaire · Publication le 30 mai 2024 · Sarah Mills
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