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Alexander Huang
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
+1 for this as well. Our use case involves working with a reseller channel that acts as the first line of support for customers, so many times the reseller will be submitting the ticket/request, but it's actually for a customer, so the requester should be automatically changed to the actual customer.
Afficher le commentaire · Publication le 13 août 2024 · Alexander Huang
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