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Juliet Nelson

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Dernière activité effectuée par Juliet Nelson

Juliet Nelson a créé une publication, 3 janvier 2025 18:15

Publication Feedback - Chat and Messaging (Chat)

Live Visitors on Site

Before switching from Chats to Messaging, our team had the ability to view the Live Visitors and message them if needed. Please bring back this feature for Messaging.

As detailed in this help article, this feature used to be available. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408821265178-Browsing-your-site-s-visitors-for-live-chat

Publication le 03 janv. 2025 · Juliet Nelson

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