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Tim Support
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
The 'previous' button is needed because mostly agent will always handle the older ticket first then go the newest to fulfill the company SLA, so that we need 'previous' button to jump to newest ticket in the view. I think this is a basic feature that should be added, so please make this as priority for nearest development.
Afficher le commentaire · Modification le 03 févr. 2025 · Tim Support
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