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Natascha Sprink
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
We also would find this very helpful.
Use case: One example is the field for gender. If an agent forgets to fill in this field, the place holder in the ticket doesn't work. So the salutaion would be: "Dear Smith".
That's just one example of various custom user fields that we would like to mark mandatory.
Dave Dyson (gmail) Your link isn't working anymore.
Kind regards
Afficher le commentaire · Modification le 01 déc. 2023 · Natascha Sprink
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