Recherches récentes
Pas de recherche récente
Tonya Edelstein
Adhésion le 11 déc. 2023
·
Dernière activité le 30 oct. 2024
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
5
Votes
0
Abonnements
2
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Tonya Edelstein
Tonya Edelstein a ajouté un commentaire,
The issue is still very much relevant in 2024! Would appreciate you guys making this happen.
Afficher le commentaire · Publication le 30 oct. 2024 · Tonya Edelstein
0
Abonnés
1
vote
0
Commentaire
Tonya Edelstein a ajouté un commentaire,
Ahmed Zaid Worked beautifully, thank you so much! :)
Afficher le commentaire · Publication le 12 déc. 2023 · Tonya Edelstein
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire
Tonya Edelstein a créé une publication,
Hi everyone!
It has probably already been asked before many-many times, but I can't seem to find the answer.
I'm trying to get the settings so that Zendesk scrapes only the first name of the user (requester) from the ticket and automatically puts it in the macro.
"Hi {{ticket.requester.name}}," works, but scrapes the full name, which sounds awkward :)
Thanks in advance for anyone attempting to help!
Publication le 11 déc. 2023 · Tonya Edelstein
0
Abonnés
4
Votes
1
Commentaire