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Jesse Marion
Adhésion le 15 mars 2024
·
Dernière activité le 18 sept. 2024
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Jesse Marion a ajouté un commentaire,
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Afficher le commentaire · Publication le 22 mars 2024 · Jesse Marion
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Jesse Marion a ajouté un commentaire,
Hi Community,
I am curious if anyone knows if there is a solution for submitting tickets to JIRA from Zendesk and using the Codeblock formatting feature:
We are submitting tickets with Codeblock snippets and these are showing up as text in the JIRA ticket which is quite messy and required our agents to edit the JIRA to re-do the codeblock.
Is that expected behaviour with this integration or is there a setting we are not aware of?
Cheers!
Afficher le commentaire · Publication le 15 mars 2024 · Jesse Marion
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